Психологические основы эффективных контактов

• Контакты - это возможности
• Научитесь использовать возможности контакта
• Откажитесь от вредных привычек, мешающих контактам
• Откажитесь от привычки воспринимать другого как противника.
• Подготовьтесь к контакту
• Научитесь действовать гибко и нестандартно
• Три позиции для успешных переговоров:
• Поставьте себе на службу ансамбль из всех трех позиций.
• Первая позиция - вести за собой
• Вторая позиция - присоединяться к другому.
• Третья позиция - беспристрастно наблюдать и оценивать ситуацию.
• Переговоры с трудными людьми
• Возможности общения без слов
• Подведем итоги

Задача 2
Методом наблюдения за работой продавцов соберите информацию о неконгруэнтности их поведения, опишите 2-3 ситуации. Решение: Под неконгруэнтностью в самом общем виде понимают состояние несоответствия невербальной информации и вербального сообщения. Неконгруэнтность - согласно К. Роджерсу - несоответствие друг другу опыта человека и ег ...

Некоторые механизмы негативного информационно-психологического воздействия на внешнеэкономическую деятельность государства
Проблема обеспечения экономической безопасности России в информационно-психологической сфере в настоящее время все сильнее привлекает к себе внимание специалистов в сфере информационной безопасности. Масштабы угрозы отечественной экономике в этой сфере, а также уже нанесенный реальный урон безопасности страны столь велики, что выдвигают ...

Как стать достойным любви
Да, любовь приходит далеко не ко всем, но изначально дар этот дан каждой душе, и, укрепляя, возвышая, усиливая свою душу, человек становится все более и более достойным любви. Почему не приходит любовь? Потому что в душе есть страх. Пока есть страх - не будет настоящей любви, будет лишь привязанность, лишь тяга тела. Ведь когда человеку ...