Психологические основы эффективных контактов
- Контакты - это возможности
- Научитесь использовать возможности контакта
- Откажитесь от вредных привычек, мешающих контактам
- Откажитесь от привычки воспринимать другого как противника.
- Подготовьтесь к контакту
- Научитесь действовать гибко и нестандартно
- Три позиции для успешных переговоров:
- Поставьте себе на службу ансамбль из всех трех позиций.
- Первая позиция - вести за собой
- Вторая позиция - присоединяться к другому.
- Третья позиция - беспристрастно наблюдать и оценивать ситуацию.
- Переговоры с трудными людьми
- Возможности общения без слов
- Подведем итоги
Роль взаимопонимания в межличностных отношениях
Взаимопонимание или взаимное непонимание – один из существенных моментов возникновения, развития и распада межличностных отношении. В качестве причины самых разнообразных межличностных затруднений, конфликтов, разводов, распадов отношений чаще всего опрошенные называют взаимонепонимание–более 80% случаев. Напротив, добрые отношения хара ...
Диспозиционное направление
В психологии существуют два основных направления в исследованиях о личности. Первое основано на выделении тех или иных личностных черт, а второе - на определении типов личности. Черты объединяют группы тесно связанных друг с другом психологических признаков.
Гордон Оллпорт, один из наиболее влиятельных сторонников диспозиционального на ...
Диагностика конфликтной ситуации
В ходе диагностики конфликтной ситуации нами были рассмотрены три группы методов:
1). Психологические:
– Самооценка комплекса неполноценности.
– Тест на склонность к внутриличностному конфликту (Кноблох - Фальконетт)
– Самооценка характера по методике Р. Кэттела
2). Методы социальной работы
– Карта социального развития ребенка
– ...

