Психологические основы эффективных контактов

• Контакты - это возможности
• Научитесь использовать возможности контакта
• Откажитесь от вредных привычек, мешающих контактам
• Откажитесь от привычки воспринимать другого как противника.
• Подготовьтесь к контакту
• Научитесь действовать гибко и нестандартно
• Три позиции для успешных переговоров:
• Поставьте себе на службу ансамбль из всех трех позиций.
• Первая позиция - вести за собой
• Вторая позиция - присоединяться к другому.
• Третья позиция - беспристрастно наблюдать и оценивать ситуацию.
• Переговоры с трудными людьми
• Возможности общения без слов
• Подведем итоги

Структура самосознания
В структуре самосознания принято выделять: «Я»-реальное, т. е. совокупность представлений о себе в настоящем, «Я»-идеальное – т. е. то, каким бы хотел быть вообще, «Я»-прошлое, т. е. совокупность представлений о своем прошлом «Я», «Я»-будущее, т. е. совокупность о себе в будущем. Функции самосознания. Ведущая функция самосознания – эт ...

Конфликт, его понятие и причины
Как многие понятия в менеджменте, конфликт определяется и интерпретируется по-разному. Большинство конфликтологов определяют его как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — индивидуумами либо группами. Каждая сторона стремится "продвинуть" свою точку зрения или цель и мешает другой делать то же самое. Когда мы д ...

Расстройство сознания
- принципиально не болезненное затемнение или сужение сознания, напр. глубокий сон, галлюцинации, гипнотические и постгипнотические состояния, тяжелое переутомление, в редких случаях - состояние аффекта. Как и патологические психические расстройства, слабоумие или другие тяжелые психические отклонения, может вести к исключению или умень ...