Психологические основы эффективных контактов

• Контакты - это возможности
• Научитесь использовать возможности контакта
• Откажитесь от вредных привычек, мешающих контактам
• Откажитесь от привычки воспринимать другого как противника.
• Подготовьтесь к контакту
• Научитесь действовать гибко и нестандартно
• Три позиции для успешных переговоров:
• Поставьте себе на службу ансамбль из всех трех позиций.
• Первая позиция - вести за собой
• Вторая позиция - присоединяться к другому.
• Третья позиция - беспристрастно наблюдать и оценивать ситуацию.
• Переговоры с трудными людьми
• Возможности общения без слов
• Подведем итоги

Виды анкетирования. По числу респондентов
· Индивидуальное анкетирование (один респондент) · Групповое анкетирование (несколько респондентов) · Массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов) ...

Проблема мотивации.
В теории А.Маслоу, так же как в концепции Г.Олпорта, центральное место занимает проблема мотивации. В противоположность фрейдистам, исходящим из положения о непримиримой антагонистичности индивида и общества, о врожденной эгоистичности, антисоциальности человека, Маслоу доказывает, что социальность заключена в самой природе человека, ч ...

Оценка личности
Тест САН (самочувствие, активность, настроение), шкала тревожности Спилберга, исслед. темперамента Айзенка, шкалы самооценки, уверенности и др. Специальные тесты выглядят как опросники и шкалы. Проективные методики не используются. Используются тесты на познавательные способности. ...