Психологические основы эффективных контактов
- Контакты - это возможности
- Научитесь использовать возможности контакта
- Откажитесь от вредных привычек, мешающих контактам
- Откажитесь от привычки воспринимать другого как противника.
- Подготовьтесь к контакту
- Научитесь действовать гибко и нестандартно
- Три позиции для успешных переговоров:
- Поставьте себе на службу ансамбль из всех трех позиций.
- Первая позиция - вести за собой
- Вторая позиция - присоединяться к другому.
- Третья позиция - беспристрастно наблюдать и оценивать ситуацию.
- Переговоры с трудными людьми
- Возможности общения без слов
- Подведем итоги
Особенности русских разных поколений
В последние годы во всем мире наблюдается рост этнических процессов: с одной стороны – это всемирная глобализация, с другой – стремление народов подчеркнуть свою самобытность, культуру, идентичность, что нередко ведет к межэтнической напряженности. Особую актуальность эти процессы приобретают в многонациональных государствах, таких как ...
Психологические особенности личности террориста
Терроризм за последние годы приобрел глобальный характер, угрожая интересам граждан, общественной безопасности, стабильности государств, международным отношениям.
В анализе личности террориста наиболее важным является вопрос о том, ради чего и почему террорист занимается террором – вопрос о его внутренней мотивации. По мнению В.Ф. Пиро ...
Основные категории общения и их характеристика
Прежде, чем проанализировать вопрос категорий общения и их характеристики, необходимо ответить на вопрос — что такое общение?
Одно из определений межличностного общения гласит, что общение — это процесс взаимодействия по крайней мере двух лиц, направленный на взаимное познание, на установление и развитие взаимоотношений, оказание взаим ...