Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности
- Введение
- Проблема стресса и дистресса в труде
- Основные виды профессионального стресса
- Причины возникновения стресса
- Зарубежный подход к стрессу в труде
- Сущность и структура производственного конфликта. Основные подходы к определению конфликта
- Основные функции конфликта
- Позитивные и негативные функции конфликта и возможные результаты
- Структурные элементы и характеристики конфликтов
- Заключение
Лидерство и общение
Есть формальные и неформальные лидеры.
Качества, присущие лидеру – интеллект, эмпатия, внутренняя мотивация, гибкость, амбициозность, уверенность в своих силах, оптимизм.
4 компонента эффективного лидерства:
1. Стиль тренера (демократический, тоталитарный)
2. Ситуационные факторы – тренер должен учитывать ситуацию и окружающую среду ...
Методы вербальной коммуникации
Метод беседы — психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в ведении тематически направленного диалога между психологом и респондентом с целью получения сведений от последнего. В ситуациях устного речевого общения общающиеся имеют дело с собственными речами. Слушающий формирует речь в соответствии с тем, как артикуляц ...
«Конструированный рисунок человека из геометрических фигур»
Цель применения теста – выявление индивидуально – типологических различий.
Инструкция: «Вам нужно нарисовать фигуру человека, составленную из 10 элементов, среди которых могут быть треугольники, круги и квадраты. Вы можете увеличивать или уменьшать эти элементы (геометрические фигуры) в размерах, накладывать друг на друга по мере над ...