Стрессы и конфликты в профессиональной деятельности

• Введение
• Проблема стресса и дистресса в труде
• Основные виды профессионального стресса
• Причины возникновения стресса
• Зарубежный подход к стрессу в труде
• Сущность и структура производственного конфликта. Основные подходы к определению конфликта
• Основные функции конфликта
• Позитивные и негативные функции конфликта и возможные результаты
• Структурные элементы и характеристики конфликтов
• Заключение

Оценка личности
Тест САН (самочувствие, активность, настроение), шкала тревожности Спилберга, исслед. темперамента Айзенка, шкалы самооценки, уверенности и др. Специальные тесты выглядят как опросники и шкалы. Проективные методики не используются. Используются тесты на познавательные способности. ...

Направленность жестов
Многие авторы исходят из предположения, что направления жестов тоже значимы. Направление жестикуляции многое может разъяснить в специфической ситуации, когда, например, кто-то постоянно указывает на себя, а говорит "ты", "вы" или "они". Или когда кто-либо, предлагая плитку шоколада, произносит соответствующ ...

Формальные свойства конструктов
Келли предположил, что все конструкты характеризуются определенными формальными свойствами. Во-первых, конструкт напоминает теорию тем, что он затрагивает определенный диапазон явлений. Этот диапазон применимости включает в себя все события, при которых конструкт релевантен или применим. Конструкт «научный – ненаучный», например, вполне ...